Документы
Заявление на возврат денежных средств
Выберите нужную форму заявления, скачайте файл и заполните данные по договору. Для физических и юридических лиц используются разные формы.
Физическое лицо
Заявление от физического лица
Форма для туристов, оформляющих возврат от имени физического лица.
Юридическое лицо
Заявление от юридического лица
Форма для организаций и партнеров, оформляющих возврат от юридического лица.
Как подготовить заявление
1. Выберите форму
Скачайте заявление для физического или юридического лица.
2. Заполните данные
Укажите данные заявителя, номер договора и банковские реквизиты. Сумма возврата согласовывается с менеджером по бронированию.
3. Передайте менеджеру
Заполненное заявление направляется только менеджеру по бронированию, который ведет вашу заявку.
Обратите внимание
Условия и сроки возврата зависят от договора, состава оплаченных услуг и статуса заявки. Сумма возврата предварительно согласовывается с менеджером по бронированию. Если вы не уверены, какую форму выбрать или какие данные указать, уточните информацию у менеджера перед отправкой заявления.